Die Orchester1756 GmbH (nachfolgend kurz O1756 genannt) verkauft Eintrittskarten für ihre eigenen Veranstaltungen.
- Vertragsabschluss
Durch den Erwerb der Eintrittskarten werden vertragliche Beziehungen in Bezug auf die Veranstaltung nur zwischen dem Kartenkäufer (Kunden) und dem Veranstalter begründet. Inhalt dieser Verträge sind die nachfolgend genannten. Die O1756 übernimmt keine Gewähr für die im Onlineauftritt anderer Kartenbüros genannten Veranstaltungsdaten ihrer eigenen Veranstaltungen. Mit seiner Bestellung erteilt der Kunde der O1756 in jedem Fall den Auftrag zur Abwicklung des Kartenkaufs. Das Angebot für den Vertragsabschluss im elektronischen Geschäftsverkehr wird vom Kunden durch Übersenden des vollständig ausgefüllten Bestellformulars erteilt. Der Bestellungseingang wird dem Kunden unverzüglich mittels email bestätigt. Für den sonstigen persönlichen, schriftlichen oder telefonischen Kartenkauf gelten die gesetzlichen Bestimmungen. - Preise und Gebühren
Die in den Bestellformularen, im Internet oder auf sonstige Weise genannten Preise der Eintrittskarten enthalten die Vorverkaufs- und Bearbeitungsgebühren sowie die jeweils geltende gesetzliche Mehrwertssteuer. - Rückgabe von Karten
Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Freizeitgestaltung unterliegen nicht dem Fernabsatzgesetz (§5f. Nr. 7 BGBl I 185/ 1999), ein siebentägiges Widerrufs- und Rückgaberecht von Konzertkarten wird somit ausgeschlossen. Kartenbestellungen und -käufe sind in jeder Form verbindlich. Optionale Kartenreservierungen sind leider ebenso wenig möglich wie eine Rückgabe gekaufter bzw. bestellter Karten. Besetzungs-, Programm- und/oder Ablaufänderungen sowie Änderungen bei den Beginnzeiten sind vorbehalten und berechtigen nicht zur Rückgabe oder zum Umtausch der Karten. Falls es zu Änderungen kommt, unternimmt die O1756 in einem zumutbaren Rahmen ihr Möglichstes, den Kartenkäufer darüber zu informieren. Es liegt aber in der Verantwortung des Kunden, sich über eventuelle Änderungen selbst zu informieren. Die aktuellsten Informationen finden Sie auf unserer Website www.orchester1756.com. Bei Kartenverlust ist keine Rückerstattung möglich. Bei Absage der Veranstaltung ist eine Rückgabe der Eintrittskarte möglich, jedoch nur gegen Vorlage der Original-Eintrittskarten (keine Kopien). Kein Einlass nach Konzertbeginn. - Verantwortung des Kunden
Es liegt in der Kundenverantwortung, die Angaben auf Ihren Eintrittskarten zu überprüfen. Bei etwaigen Fehlern wenden Sie sich bitte umgehend an die O1756.
Zudem liegt es in der Verantwortung des Kunden sich über Zugangseschränkungen zu informieren. Auflagen zur Bekämpfung der Pandemie bezüglich COVID-19 können sich rasch (täglich) sowohl auf Bundesebene als auch auf Länderebene ändern. Es kann sein, dass zukünftig Impfung und PCR-Test oder eventuell auch drei Impfungen und PCR-Test nötig sein werden. - Gewerblicher Weiterverkauf
Der Erwerb zum gewerblichen oder kommerziellen Weiterverkauf ist ohne vorherige Zustimmung der O1756 untersagt. - Hausordnung
Mit dem Kauf einer Eintrittskarte anerkennt der Besucher die Hausordnung des jeweiligen Veranstaltungsortes. Wir behalten das Recht nicht adäquat gekleideten, alkoholisierten, aggressiven oder zu jungen Personen (insbesondere Kinder unter 6 Jahren) den Zutritt zu verwehren. Sollte ein Kind 6 Jahre alt oder älter, aber nicht fähig sein einem klassischen Konzert zu folgen, kann dem Kind der Zutritt verwehrt werden. - Zahlungspolitik
Rechnungen sind innert 14 Tagen nach Rechnungslegung/Rechnungsdatum zu begleichen. Nach Verstreichen dieser Frist wird eine Mahngebühr von EUR 10,00 eingehoben, nach weiteren 14 Tagen steigt die Mahngebühr auf EUR 20,00. Nach erfolglosem 2. Mahnversuch übergibt die O1756 die Angelegenheit einem Inkassobüro. Die O1756 akzeptiert folgende Kreditkarten: Master Card und Visa. Ebenso möglich sind Zahlung per Überweisung sowie Barzahlung oder Zahlung mittels Maestro Karte direkt an der Abendkasse. - Bild- und Tonaufnahmen
Bild- und Tonaufnahmen, live-streams oder andere elektronische Aufzeichnungs- und Übertragunsarten während der Veranstaltung sind nicht gestattet. Der Besucher erklärt sich mit der Veröffentlichung oder sonstigen Verwendung des zufällig aufgenommenen Bildnisses seiner Person im Zuge von Aufnahmen jeglicher Art, insbesondere Fotografie-, Fernseh- , Film- oder Videoaufnahmen während der Veranstaltung einverstanden. - Haftungsausschluss für indirekte Schäden und Folgeschäden
Die O1756 haftet nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden abgesagter Konzerte. Wenn der Kunde zum Beispiel eine Reis zum Zweck des Besuchs eines unserer Konzerte plant können bei Konzertabsage keine Stornogebühren für Flüge und Hotels verrechnet werden, es sei denn dies wurde explizit vor dem Kauf der Karten ausverhandelt. - Gerichtsstand
Gerichtsstand ist Wien. Die Geschäftsbedingungen unterliegen österreichischem Recht. - Online Streitbeilegung
Wir unterwerfen uns Verbrauchern gegenüber keinem alternativen Streitbeilegungsverfahren.
Verbraucher haben auch die Möglichkeit, sich an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU wenden: http://ec.europa.eu/odr.
Sie können Ihre Beschwerde auch direkt bei uns bei folgender E-Mail-Adresse einbringen: office@orchester1756.com